おやつのへや

 
利用案内

商品注文方法

手順-1
■商品を買い物かごに入れる
購入したい商品が見つかりましたら、数量を入力頂くか、▲▼ボタンで購入したい数量に設定し、【カートに入れる】をクリックしてください。
選択した商品が買い物かごに入ります。

手順-2
・買い物完了の場合は、手順-3へ
・買い物継続の場合【お買い物を続ける】をクリックして選択を続けてください。
・誤って買い物かごにいれてしまった場合は、【かごを空にする】をクリックしてください。

手順-3
■注文する
買い物完了の場合【注文する】をクリックしてください。

手順-4
■会員登録
●初めてご利用の場合
【会員登録】をしてください。
日本国内にお住まいで、電子メールアドレスをお持ちの方ならどなたでも会員登録できます。
※会員登録は無料です。
※会員登録されますと、注文時に必要な個人情報を入力する手間が省けます。

<会員登録に関する注意点>
・会員登録が完了しますとすぐに、ご確認のメールが届きます。確認メールが3日以内に届かない場合は、
お手数ですがメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・個人情報保護の観点から、会員ID及びパスワードはお問い合わせをいただいてもお答えできません。
大切に保管してください。
※会員IDを忘れた場合は、再度会員登録が必要です。
※パスワードのみをお忘れの場合は【パスワードをお忘れの方はこちら】よりIDと登録時の
メールアドレスを入力いただきますと、パスワードの再登録が可能です。

◎会員登録を希望されない方は、会員登録機能の会員登録をしないを選択してください。

●既に会員登録をされている場合
会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。

※前回、非会員購入の場合は、「初めてご利用の場合」と同様となります。

手順-5
■注文者及び送付先の確認
「注文者情報」「商品の送付先」を確認の上【次へ】をクリックしてください。
※既に会員の場合は、既に注文者情報が表示されておりますので、ご確認いただき、
パスワードを再入力の上【次へ】をクリックしてください。

手順-6
■決済・配送方法選択 〜 注文確認
・決済方法「クレジットカード決済」「代引き」 を選択
【次へ】をクリックしますと、注文確認画面に切り替わりますので、内容確認後、お間違いが
なければ【注文内容を確定する】をクリックしてください。
これで注文完了です。

■その他
ご注文完了時に配信されるEメール「ご注文完了のお知らせ」にて内容をご確認ください。
※ご注文内容はお問い合わせいただいても、お答えすることができません。「ご注文完了のお知らせ」は
商品のお届けまで、大切に保管してください。
※「ご注文完了のお知らせ」には、お届け先やお支払い方法の詳細は記載されていません。
ご注文内容の確認のため、ご注文完了画面をプリントアウトする等、保存されることをおすすめします。

お支払について

■お支払い方法の種類
お支払い方法の種類
「クレジットカード決済」「代金引換」をご利用いただけます。


■クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

 VISA、Master、JCB、American Express、Diners

※クレジットカードご利用手数料は、当サイトが負担いたします。
※お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
※購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

※インターネット上でのデータ送信につきましては、暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。セキュリティーにつきましては十分に注意しておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

■代金引換払い
商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。
※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。

●代金引換手数料料金表
商品ご購入金額合計1万円未満 代引手数料324円
商品ご購入金額合計1万円以上〜3万円未満 代引手数料432円
代引業者:ヤマト運輸株式会社

※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

■お支払い料金について
商品の表示価格は、消費税抜きの価格になります。別途消費税8%を申し受けます。
商品代金の合計以外に、配送料や代金引換払いをご利用の場合は、代金引換手数料、

■領収書について
※商品の領収書が必要なお客様は、商品の注文時に備考欄にお宛名・送付先と
 領収書が必要な旨をご記入下さい。
※商品のお届け先と、領収書の送付先が異なる場合、Eメールにて領収書を送付させて頂きます。
 送付先のEメールアドレスをご記入下さい。

配送について

■配送エリアについて
 ・国内のヤマト運輸様配送可能エリアに限ります。

■配送費について
【都道府県別配送料金(税込・商品1個あたり)】
 ・3,000円以上のご購入の場合は本州無料です。
 ・下記都道府県については、記載した配送費を別途申し受けます。

  沖縄:
   2,200円

  北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
   600円

  香川・徳島・愛媛・高知:
   500円


 ・2,000円以上3,000円未満のご購入の場合は以下の通り配送費を申し受けます。

  沖縄:
   2,300円

  北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
   700円

  香川・徳島・愛媛・高知:
   600円

  本州:
   一律100円


 ・2,000円未満のご購入の場合、下記の通り配送費を申し受けます。

  関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
  中部地方(新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
   660円

  東北・近畿地方(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
   760円

  中国地方(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 )
   860円  

  四国地方(香川・徳島・愛媛・高知)
   1160円

  北海道・九州地方(北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
   1260円

  沖縄県
   2800円

■お届け日について
 ・原則受注日〜翌日迄に発送致します。(日曜・祝日は翌日発送)
 ・発送日よりヤマト運輸様所定の日数が掛かります。
 ・お届け日の指定はできません。ご了承ください。

■代引きをご利用する場合の注意点(1度のご注文で複数梱包の注文を頂いた場合)
 ・商品のうち、1つを代引き伝票、その他を発払いにて発送致します。
  ⇒お支払は、代引き伝票でお届けする分で合計の金額をお支払下さい。
 ・宅急便の配送状況により、それぞれの納品が前後する場合が御座います。
   (発送は同時に行います。)

■万が一、発送日より1週間以上経過しても商品が届かない場合は、弊社お問い合わせ窓口迄
・ご連絡をお願い致します。(注文番号をご用意下さい)

消費税について

■消費税について
・商品につきまして、別途消費税8%を申し受けます。

・計算方法:(商品単価の合計金額×消費税率)+配送料(税込み)

・1円未満消費税端数:切り捨て

返品について

■必ず商品到着日に商品をご確認ください。
 ・破損、汚れ等、当社の責任による初期不良・配送間違いに付きましては、送料着払いでご返品を
  お受けし、交換にて対応いたします。
  【返送方法】
    お手数ですが、ご返送の場合必ず事前に弊社までご連絡ください。
    発送先、発送方法を連絡致します。

    TEL:03-3843-6760
   
 ・お客様事由(イメージ違いやご発注間違いなど)による返品・交換はお受けできかねます。

  ※「買物上手」詰合せ商品の種類や数量は当社基準によって決定しており、
   お客様による指定や変更はできません。ご了承下さい。

SHOP INFOショップ情報

株式会社ENGRAVE
〒111-0035 東京都台東区 西浅草3−24−6 4階
TEL:03-3843-6760
FAX:03-3843-6760
店舗連絡先:shop@oyatsunoheya.jp

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… 休業日

  • 送料改定のお知らせ。(10/31)
  • ショップリニューアルしました。(9/1)
  • 買物上手絶賛販売中!
    おかげさまで、楽天市場やYahooショッピングでは2015年12月以降、
    お菓子詰合せ部門にて売り上げ上位の常連となっております。
    発売当初より支えて頂いているお客様、誠にありがとうございます。
    引き続き買物上手をよろしくお願いします!(2016.04)
  • 買物上手夏期対応について
    5/1~10月中旬まで、買物上手をクール便にて発送します。
    暑さに弱いチョコレートなども、安心してお届けします!(4/28)
  • 買物上手についてのご感想をお待ちしております!
    商品購入ページのレビュー書込みをご利用下さい

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